Der Weg zum FAIREN Arbeitgeber mit ATRACT
Mandy Engelhardt arbeitet als Fairnessauditorin bei ATRACT. Mit über 20 Jahren Erfahrung in der Gastronomie und Hotellerie unterstützt sie Mitgliedsbetriebe auf dem Weg zur ATRACT-Zertifizierung „Fairness am Arbeitsplatz“. Ihr Fokus liegt darauf, Unternehmen professionell zu begleiten und sie beim Erreichen der Zertifizierung zu unterstützen. Wir haben Mandy für ein Interview getroffen.
Faire Arbeitgeber: Interview mit Mandy Engelhardt, Fairnessauditorin bei ATRACT.
Hallo Mandy! Was genau machst du bei ATRACT?
Ich arbeite als Fairnessauditorin bei ATRACT. In dieser Rolle unterstütze ich unsere Mitgliedsbetriebe auf dem Weg zur ATRACT-Zertifizierung „Fairness am Arbeitsplatz“ und damit zu fairen Arbeitgebern.
Kannst du uns beschreiben, wie der Weg zum Gütesiegel abläuft? Lass mich zuerst einmal erklären, was das ATRACT Gütesiegel ist und warum es so wichtig ist: Der Tourismus ist besonders betroffen, wenn es um das Thema Mitarbeiter gewinnen und binden geht. Die Unternehmen haben da anderen Branchen gegenüber zum Teil enormen Aufholbedarf, um zeitgemäße Arbeitsbedingungen und eine Unternehmenskultur zu schaffen, wo Menschen gerne arbeiten. Sie wissen auch häufig nicht, wo sie damit anfangen sollen, auch wenn sie gerne wollen. Unser Gütesiegel soll nun mit qualitativ hochwertigen Begleitprogrammen dazu beitragen, dass die Arbeitgeber wissen und lernen, worauf es am Arbeitsmarkt ankommt. Wir haben Qualitätskriterien definiert, die eingehalten werden müssen.
Der Weg hin zum Gütesiegel beginnt mit unserem Fairnessprogramm. Es geht also um Themen rund um „Fairness am Arbeitsplatz“. Im Betrieb müssen alle Führungskräfte dieses Programm durchlaufen. Das sehen wir als Grundbaustein zu einem Anders-Denken und somit zur Unternehmensentwicklung.
Als Fairnessauditorin beginne ich mit einer Soll-Ist-Analyse, einem Vor-Audit, um den Teams ihren aktuellen Stand deutlich zu machen. Daraus ergeben sich dann auch die Maßnahmenempfehlungen und der Weg zur Erfüllung aller Must Haves. Dieser bildet einen roten Faden, der die Weiterentwicklung bis zur Begutachtung in den nächsten 6 Monaten begleitet. Danach wird über die Zertifizierung des Betriebes als fairer Arbeitgeber entschieden.
Atract hat 2023 mit dem Gütesiegel gestartet, wie viele Hotels haben sich bereits für die Qualifizierung als faire Arbeitgeber angemeldet? Alle Mitgliedsbetriebe arbeiten aktiv auf die Erlangung des Gütesiegels hin. Etwa 8 Unternehmen haben bereits erfolgreich ihre Audits absolviert, und wir freuen uns auf die bevorstehende Zertifizierung im Mai.
Wie profitieren Betriebe vom Gütesiegel als fairer Arbeitgeber?
Unsere Mitgliedsunternehmen profitieren auf mehreren Ebenen, welche ich euch gerne näher bringen möchte.
- Ehrliche und authentische Entwicklungen:
- Das Gütesiegel steht für ehrliche und authentische Bemühungen um positive Veränderungen in unserer Branche.
- Wir heben uns ab von leeren Marketingkampagnen und setzen auf echte Verbesserungen.
- Fortschritte kommunizieren:
- Das Gütesiegel macht die Fortschritte unserer Mitglieder sichtbar, unabhängig von ihrer Größe.
- Es zeigt potenziellen Talenten, dass unsere Unternehmen Wert auf Nachhaltigkeit und Fairness legen.
- Wertschätzende Unternehmenskultur:
- Das Gütesiegel fördert eine wertschätzende Unternehmenskultur, in der Mitarbeitende mitgestalten können.
- Mitarbeitende fühlen sich wertgeschätzt und tragen aktiv zu einem positiven Wandel bei.
- Mitarbeiterbindung stärken:
- Eine wertschätzende Kultur stärkt die Bindung der Mitarbeitenden und reduziert die Fluktuation.
- Begeisterte Mitarbeitende stecken unsere Gäste mit ihrer Begeisterung an.
- Win-Win-Situation für alle:
- Das Gütesiegel schafft eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten in unserer Branche.
Zusammenfassend:
Das Gütesiegel bietet unseren Mitgliedern einen erheblichen Mehrwert und hilft ihnen, sich als faire und nachhaltige Arbeitgeber zu positionieren. Es fördert eine positive Unternehmenskultur und stärkt die Bindung der Mitarbeitenden.
Mehr erfahren: Das ATRACT Gütesiegel
Zusätzliche Gedanken:
- Die Kommunikation der Nachhaltigkeit des Fairness-Gütesiegels ist uns sehr wichtig.
- Wir möchten Menschen inspirieren und Mut machen, gemeinsam die ersten Schritte in Richtung Veränderung zu gehen.
- Ich bin überzeugt, dass das Gütesiegel für faire Arbeitgeber einen wichtigen Beitrag zu einer zukunftsorientierten Gestaltung unserer Branche leisten kann.
- Ist es faktisch belegbar, dass ein Hotel mit dem ATRACT-Gütesiegel tatsächlich weniger Fluktuation im Betrieb hat?
Es gibt so viele tolle Erfolgsgeschichten aus unseren fairen Betrieben und das ist erst der Anfang. Mitarbeiter entscheiden sich immer öfter, langfristig im Unternehmen zu bleiben, weil sie konkrete Veränderungen erleben und aktiv mitgestalten können. Bei meinen Besuchen berichten Mitarbeiter von verschiedenen Aktionen, an denen sie teilnehmen konnten, Prozessen und Ideen, welche integriert wurden und die für sie von unschätzbarem Wert sind. Sie wissen, welchen wichtigen Teil sie zum Unternehmenserfolg beitragen, spüren die Offenheit der Führungskräfte und sind entschlossen, gemeinsam und fair in die Zukunft zu gehen. Ich bin davon überzeugt, dass sich diese Erfolgsgeschichten dynamisch vervielfachen und das macht mich als Fairnessauditorin Mega glücklich und stolz.
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Über Mandy Engelhardt
Mit über 20 Jahren Erfahrung in der 5-Sterne-Gastronomie und dem Herz für die Branche, setzt sich die Hospitality-Expertin leidenschaftlich für faire Arbeitsbedingungen ein und begleitet die ATRACT Mitgliedsbetriebe mit ihrer Expertise professionell zum Gütesiegel.
Mehr über Mandy:www.lebenswert-tirol.at